隐私保护指引

旭畅通达（上海）电子商务有限公司（以下简称"我们"）深知个人信息对您的重要性，我们将按照法律法规的规定，保护您的个人信息及隐私安全。我们制定本《隐私保护指引》（以下简称"本指引"）并提醒您：在使用"AI智能体育教案"平台（以下简称"本平台"，域名：aitiyujiaoan.com）的各项服务前，请您务必仔细阅读并充分理解本指引的全部内容。

一、我们如何收集和使用您的个人信息

我们仅会出于以下目的，收集和使用您的个人信息。如果我们要将您的个人信息用于本指引未载明的其他用途，或将基于特定目的收集的信息用于其他目的，我们会以合理的方式向您告知，并在使用前再次征得您的同意。

1.1 注册与登录

当您注册成为本平台用户时，您需要提供以下信息：

• 手机号码（必填）：用于创建账号、身份验证及必要时与您取得联系；
• 密码（必填）：用于保护您的账号安全，我们将以加密方式存储。

如果您不提供上述信息，将无法完成注册，但不会影响您浏览本平台的公开内容。

1.2 AI教案生成服务

当您使用AI教案生成功能时，我们会收集以下信息：

• 您输入的教案参数：包括年级、运动项目、课时、教学目标、备注等，用于调用AI大模型生成教案；
• AI生成的教案内容：用于向您展示生成结果及提供导出功能；
• 您上传的参考资料（如有）：仅用于当次生成请求，完成后自动清除，不另行存储或用于其他目的。

1.3 模板浏览与使用

当您浏览和使用教案模板时，我们可能收集：

• 浏览记录：包括您查看的模板类型、使用频率，用于改善服务体验及推荐相关模板；
• 导出记录：包括导出的教案数量和格式，用于平台运营统计。

1.4 会员与支付

当您购买会员服务时：

• 订单信息：包括会员类型、购买时间、有效期等，用于为您提供会员权益；
• 支付信息：支付过程由第三方支付平台（如微信支付、支付宝等）完成，我们不直接收集或存储您的银行卡号、支付密码等支付敏感信息。我们仅接收支付结果（成功/失败）以确认订单状态。

1.5 客服与申诉

当您通过客服微信联系我们时，我们可能收集您提供的账号信息、问题描述、截图等，以便为您解决问题。

1.6 安全保障

为了保障您的账号安全和平台运营安全，我们会收集以下信息：

• 设备信息：设备型号、操作系统版本、浏览器类型和版本；
• 网络日志：IP地址、访问时间、操作记录等；
• 安全相关信息：用于识别异常登录、防范网络攻击和欺诈行为。

根据《网络安全法》等法律法规要求，上述网络日志将保存不少于180天。

二、我们如何使用Cookie和同类技术

为确保平台正常运转、为您获得更轻松的访问体验，我们可能会在您的设备上存储Cookie或同类技术文件。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。

我们使用Cookie主要用于以下目的：

• 身份验证：在您登录后记住您的身份，使您无需在每个页面重新登录；
• 安全保障：用于支持平台安全运行，检测异常行为；
• 偏好设置：记住您的设置和偏好，提供个性化体验。

我们不会将Cookie用于本指引所述目的之外的任何用途。您可以根据自己的偏好管理或删除Cookie，但如果您这样做，在某些情况下可能会影响您使用本平台的部分功能。

三、我们如何存储您的个人信息

3.1 存储地点

我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息，将存储在中国境内（服务器位于上海腾讯云）。我们不会将您的个人信息传输至境外。如未来涉及跨境传输，我们将严格遵守法律法规的规定，并另行取得您的明确同意。

3.2 存储期限

我们仅在为实现目的所必要的最短时间内保留您的个人信息：

超出上述存储期限后，我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理。

3.3 安全措施

我们采取以下措施保护您的个人信息安全：

• 使用HTTPS加密传输（Let's Encrypt SSL证书），防止数据在传输过程中被窃取；
• 用户密码使用行业标准加密算法存储，明文密码不会被存储；
• 服务器部署于腾讯云安全环境，定期进行安全审计和漏洞排查；
• 实施严格的内部数据访问权限管理，仅授权人员可接触用户数据；
• 部署内容安全过滤系统，实时检测和拦截违法有害信息。

四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

4.1 共享

我们不会与任何公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：

• 获得您的明确同意后：在获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息；
• 在法定情形下：根据适用的法律法规、法律程序或政府主管部门的强制性要求，我们可能会共享您的个人信息；
• 与授权合作伙伴共享：仅为实现本指引中声明的目的，我们可能会与以下合作伙伴共享您的部分信息：

我们会与合作伙伴签署严格的数据保护协议，要求他们按照本指引以及任何其他适用的保密和安全措施来处理个人信息。

4.2 转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：获得您的明确同意；在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及个人信息转让，我们会要求新的持有方继续受本指引的约束，并在变更前另行取得您的授权同意。

4.3 公开披露

我们不会公开披露您的个人信息，但以下情况除外：获得您的明确同意；基于法律法规、法律程序、诉讼或政府主管部门的强制性要求。

五、您如何管理您的个人信息

您对您的个人信息享有以下权利：

5.1 查询权

您有权查询您在本平台的个人信息。您可以通过登录账号查看您的注册信息、教案记录、订单信息等。

5.2 更正权

当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您有权要求我们做出更正或补充。您可以通过客服微信联系我们提出更正申请。

5.3 删除权

在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：

• 我们处理个人信息的行为违反法律法规的；
• 我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的明确同意的；
• 我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定的；
• 您不再使用我们的产品或服务，或您已注销账号的；
• 我们永久不再为您提供产品或服务的。

5.4 注销账号

您有权注销您的本平台账号。您可以通过联系客服微信（xctd888888666666）申请注销。账号注销后：

• 我们将停止为您提供服务；
• 您的个人信息将在30天内被删除或匿名化处理（法律法规另有规定的除外）；
• 账号注销操作不可逆转，请您谨慎操作。

5.5 撤回同意

您可以通过联系客服的方式，撤回对我们处理您个人信息的同意。撤回同意后，我们将无法继续为您提供对应的服务，但不影响我们此前基于您的授权同意已经进行的个人信息处理活动的效力。

5.6 响应时间

对于您的合理请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情况收取一定成本费用。我们将在收到您的请求后15个工作日内做出答复。

六、我们如何处理未成年人的个人信息

本平台主要面向具有完全民事行为能力的在职体育教师。我们非常重视对未成年人个人信息的保护。

• 如果您是未满18周岁的未成年人，在使用本平台前，应事先取得您的父母或法定监护人的书面同意。
• 对于经父母或法定监护人同意而收集的未成年人个人信息，我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。
• 若我们发现在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。
• 如您是未成年人的监护人，当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时，请通过客服微信（xctd888888666666）与我们联系。

七、您的个人信息如何在全球范围内转移

我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息，存储在中国境内（上海腾讯云数据中心），不会传输至境外。如果未来因业务需要向境外传输您的个人信息，我们将：

• 事先取得您的单独同意；
• 按照国家网信部门的规定进行安全评估；
• 确保境外接收方达到我国法律法规规定的个人信息保护标准。

八、本指引如何更新

我们可能会适时修订本指引。当本指引发生变更时，我们将在平台内以弹窗、公告或其他适当方式通知您，以便您能及时了解本指引的最新版本。

对于重大变更，我们会提供更为显著的通知（包括但不限于通过平台弹窗提示、向您发送短信等方式），重大变更包括但不限于：

• 我们的服务模式发生重大变化，如处理个人信息的目的、类型、使用方式等；
• 我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化；
• 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
• 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
• 个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

如您在本指引更新后继续使用我们的服务，即表示您已充分阅读、理解并接受更新后的指引并愿意受更新后的指引约束。

九、如何联系我们

如果您对本隐私保护指引有任何疑问、意见或建议，您可以通过以下方式与我们联系：

• 运营主体：旭畅通达（上海）电子商务有限公司
• 客服微信：xctd888888666666
• 工作时间：工作日 9:00-18:00
• ICP备案号：沪ICP备2026008872号-1

一般情况下，我们将在收到您的问题、意见或建议之日起15个工作日内予以回复。